悄悄上楼报告刘主任的售货员叫陈文凤。
他气喘吁吁地跑到主任办公室，敲敲门喊道：“报告！”
正在填写报表的供销社主任，听见报告声，头都没抬地说：“请进！”
陈文凤走近刘卫东主任的办公桌后，说：“报告主任，覃娜娜刚才格儿（刚才）又惹事哒（了）。”
刘卫东主任听到覃娜娜又惹事了。他的皱了皱眉头，放下手头的钢笔，问道：“是么得事（是什么事）？”
“和顾客吵架。”陈文凤说。
刘卫东对覃娜娜吵架已经麻木了似的，大声笑道：“文凤，她和顾客吵架，已经是家常便饭，不值得蔫歹么（你这么）惊慌失措地哈（啊）。哈……哈……哈……”
“主任，跟蔫港（给你讲），歹次（这次）与往常不同。她已经惹起了众怒。”陈文凤焦急地对刘卫东主任说。“港不好（说不好），会出大事儿的。”
刘卫东主任吃惊地站起来，追问道。“么得（什么）！？”
陈文凤把话重复了一遍。
“么得东西哈（什么东西啊）。自恃有她老爹做她的后台，真是太蛮横哒（了）。”刘卫东主任气得骂了起来。
“主任，生气归生气，蔫老人嘎而今不替摆平（您现在不去摆平），完（我）可以肯定，不要多长的时嗝儿（不要多长的时间），就会闹出大事儿。”陈文凤对刘卫东主任说。“真正到了乃个时嗝儿（真正到了那个时候），大势（大家）都没得好日子过……”
刘卫东听了陈文凤的话，觉得事态太严重了。于是，他拿起电话，简单地向县供销联社汇报了一下情况后，立刻往门市部赶去。
公社供销社，已经是里三层，外三层地，被包围得严严实实。刘卫东主任来到营业厅一看，社员群众们已经是群情激昂，武力冲突时时都有可能发生。他被这阵势吓得目瞪口呆，半天没有缓过神来。
过了一会儿，他拿起小喇叭喊道：“社员同志们，社员同志们！完（我）是供销社主任刘卫东，请大势（大家）安静一哈（一下），听完港几句（听我说几句）……”
此时，社员群众们，已经愤怒到了极点。
覃娜娜在蛮横，再也横不起来了。
她吓得躲在柜台里面。想溜之大吉，但她转念一想，如果自己跑了，事情会闹得更大。但总是呆在柜台里面，也不安全，怎么办？
她这一次真的觉得害怕了。无论社员骂得再难听，她也只能忍受着，根本不敢对骂。她知道，只要自己敢骂别人一句，她真的就要出大麻烦了。
刘卫东拿着小喇叭，继续地喊道：“社员同志们！完（我）是供销社主任刘卫东，请大势（大家）安静三分钟，听完港几句（听我说几句）……”
“好哈（好啊），蔫（你）是公社供销社主任，完们跟蔫（完们给你）一个面子。”李家湾大队民兵营长李昌华说。“大势（大家）都听刘主任港哈（讲话）……”
刘卫东拿着小喇叭，说：“今格儿（今天）发生歹个（这件）不愉快的事儿，完（我）虽然还没有调查，可以肯定地港（说），错是完们（完们）供销社，完们（完们）的售货员……为啥呢（为什么呢）？完（我）在枝山公社已经工作了十多年，歹里（这里）的民风淳朴，歹里（这里）的社员与人友善……谦让，是枝山人的美德，相互尊重，是枝山人的传统。完晓等（我知道），枝山人淳朴，不爱惹事，相互间都是和平相处……所以港（所以说），错不在蔫们（你们），在我们（我们）……如果，大势（大家）相信完（我）的话，完们而今（我现在）就来个现场办公。大势（大家）看，行啵（行吗）？”
“刘主任港得好（说得好），鼓掌！”
大家觉得刘卫东主任讲的话，至情至理。于是，全场不约而同地响起了一阵赞许的掌声。
掌声过后，刘卫东主任继续说：“请发生矛盾的同志，跟完（和我）一起到会议室替（去），完们（我们）先把事情的经过，搞清楚一哈，不晓等大势（不知道大家）有异议没？”
“刘主任，矛盾是从完歹里（我这里）引起的，完相信蔫（我相信你），跟蔫到蔫们（跟你到你们）的会议室替（去），接受调查……”李昌均对刘卫东主任说。
“二哥，等一哈（等一下）。老幺完（老幺我）陪蔫（你）一起替（去）。”李昌华喊道。
说完，李昌均和李昌华带着两孩子，跟着刘卫东主任，往供销社会议室走去。