周悠悠叹气,“别多想了,服务行业,总会吃那么点亏的,毕竟客人至上。”
言晴一噎,翻了个白眼。
“即使是客人至上,也不能够是这样无理取闹的客人至上。”
周悠悠认同的点头:“不过我也只是听说的,后来到底要打架的客人怎么解决的,没有人清楚,不过据说那几个人是被酒店给除名了,所有明盛酒店下面的分店都已经不再接受那几人的入住,不论是预定的还是其他的。”
闻言,言晴了然的点了点头:“这个我猜到了,苏牧对客人负责,当然也不会让这样的事情再次发生,为了以防万一,他估计也不能再让自己的酒店接待那样的客人。”
“是的,所以你别愁眉苦脸了,苏总管理酒店还是有一套的。”
周悠悠语重心长的说着:“我们出去逛街吧,正好太阳差不多要下山了。”
言晴:“......”
给苏牧发过信息,知道他那边没什么大事之后,言晴便真的被周悠悠给拉出去逛街了。
*
落日夕阳,暮色垂临。
言晴跟周悠悠慢慢的晃在外边,两人在商场里逛街。
虽说是秋天,但依旧有些闷热。
大白天的阳光依旧刺目,好在这会已是下午,五点多的模样,已经没有那么的炎热。
周悠悠拉着言晴到了商场,两人瞎逛着。
......
苏牧这边,城南路那边最近的一家医院便是附属第三中心医院。
他跟李勉赶到医院的时候,正好跟在楼下等待着他的一位员工碰上,直接上了三楼。
好在那那两位受伤的客人,并没有出现太大的问题。
苏牧双手插兜,沉了沉声:“怎么回事。”
刚刚在来的路上,李勉虽然都说了一遍,但具体的情况,李勉也并不清楚。
大厅的经理颤颤惊惊道:“这两位客人在电梯里,据说是之前认识的,原本就有小矛盾跟摩擦的。”
苏牧拧眉:“就这样?”
大厅经理摇头,指了指前边站着的好几个人,指着其中一位穿着红色裙子的女人道:“还因为一个女人。”
苏牧:“......”
蹙眉人的情绪安抚好了吗?”
“那些都解决了,没什么大事,两人打架的时候正好下到了大厅一楼,所以人比较多,但好在我们劝架及时,两人只受了点皮外伤。”
闻言,苏牧沉吟了一瞬,看向李勉,低声道:“调查一下那两人的底细,尽快要。”
“我马上去。”
苏牧看向大厅经理:“打架的时候你在场吗?”
“在的。”
“谁先动的手看到了?”
“看到了,刚刚保安那边也调了监控过来,苏总你先看看。”
苏牧嗯了声,“稍后再看,去安抚下那人的情绪。”
他扬了扬下巴,指着坐在椅子上的一个女人。
大厅经理应着,两人往那边走去。
那边站着好几个人,苏牧看了眼之后便已了然。
一边是好几人出来游玩的团队,另一边则是小情侣出来的队伍。
他一走过去,那些人的视线便看了过来。
苏牧神色未明,让人看不出到底含着什么思绪。
介绍了一下之后,便询问了一下关于里面两人的情况。
好在没一会,医生便开门出来了。
他啧了声,无奈的摇头:“没什么大事,就是皮外伤,不过有一个手腕处缝了几针。”
闻言,苏牧颔首:“麻烦医生了,方便到这边说下情况吗?”
咨询过医生关于这边的情况之后,苏牧让一旁的经理把医生送走后,才看向刚刚出来的人,手上缠着纱布,还有一人额角贴着白纱。
他看向那两人,正好这会一侧的警察也到了。
一行人从医院,转战去了警察局。
把笔录做好之后,在这边把所有的事情都处理结束之后,苏牧看向那几位客人。
沉了沉声,对身侧的经理道:“把人送回酒店,安抚一下情绪。”
“好的。”
大厅经理想着刚刚的警局里面的场景,“要是再吵起来了呢?”
苏牧一顿:“问一下,愿不愿意分开居住,如果愿意的话,把人安排到总店这边。”
“好的。”
苏牧看向李勉:“要是愿意的话,在总店这边把那间一直都没让人进去住的房间让人清理出来。”
李勉微愣,有些诧异,但依旧安静的点了点头:“好的。”
把这边的事情解决之后,李勉送苏牧回去。
夜色渐浓,这会外面的路灯都已经全部亮了起来。
苏牧掏出手机看了眼,手机已经没电到自动关机了。
“李勉,手机还有电吗?”
“有的。”李勉把手机递给苏牧。
苏牧接过:“我打个电话。”
李勉笑了笑,“苏总尽管用。”
突然,李勉想起了一个事情,他看向苏牧,笑了笑道:“苏总下午是不是都没上网?”
“嗯?”
李勉想着自己下午在网上看关于酒店新闻时候看到的一条热搜微博,弯唇一笑:“苏总可以现在进去看看,微博上面的热搜。”
苏牧微愣了下,但还是抵不住好奇心登上了李勉的微博。
点开热搜界面,看着上面熟悉的名字,苏牧手指在手机上面摩擦了一下,点开全部大图。
看着第一条的微博消息,他静默了几秒。
在李勉视线内,明显的看到一下午都面无表情的苏总。